Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Vishal Rathore & Ankit Sharma GbR, Geschäftsbezeichnung sweefy.de
Nogatstraße 21, 12051 Berlin, Deutschland
E-Mail: sweefyteam@gmail.com
Telefon: +49 159 05666169

2. Hosting und Zugriffsdaten

Die Website wird über ChatGPT Sites von OpenAI, L.L.C. und deren Dienstleistern gehostet. Beim Aufruf können technisch erforderliche Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browserinformationen und HTTP-Status zur Auslieferung, Stabilität und Sicherheit verarbeitet werden. Die Plattform erfasst außerdem automatisch grundlegende Zugriffsstatistiken wie eindeutige Besucher und Seitenaufrufe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen sind der sichere Betrieb und die Verbesserung der Website.

Eine Verarbeitung durch Hostinganbieter kann außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, auf Grundlage geeigneter Garantien wie den EU-Standardvertragsklauseln erfolgen.

3. Buchungen, Kundenkonten und Leistungserbringung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns besonders wichtig. Wir verarbeiten Kontaktdaten, Einsatzadressen, Zugangshinweise, Buchungsangaben, Nachrichten und Leistungsnachweise ausschließlich zur Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen, zur Verwaltung von Kundenkonten und zur Durchführung von Reinigungsverträgen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nach Zuweisung einer Buchung erhält die ausgewählte Reinigungskraft nur die Angaben, die für die Durchführung und Abstimmung dieses Auftrags erforderlich sind, insbesondere Name, Adresse, Kontaktdaten, Termin und Hinweise. Wir veröffentlichen keine Kundendaten und geben sie nicht an unbeteiligte Dritte weiter.

4. Kontakt und E-Mail

Angaben aus dem Kontaktformular sowie Anfragen per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir zur Beantwortung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Der E-Mail-Verkehr wird über Google-Dienste abgewickelt. Je nach Anfrage können daher erforderliche Daten durch Google Ireland Limited und deren Auftragsverarbeiter verarbeitet werden.

5. Betriebskalender

Für bestätigte Termine können wir Kundenname, Leistung, Termin, Dauer, Kontaktdaten und Einsatzadresse in unserem betrieblichen Google Calendar speichern, damit unser Team die Leistung planen und durchführen kann. Google handelt dabei als Dienstleister. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Kalenderzugriff ist auf berechtigte Sweefy-Mitarbeitende beschränkt.

6. Optionale Google-Anmeldung und Adressvorschläge

Wenn Sie die Google-Anmeldung wählen, übermittelt Google die zur Anmeldung erforderliche Konto-ID, bestätigte E-Mail-Adresse und grundlegende Profilangaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Anmeldung per E-Mail-Code bleibt möglich.

Bei Nutzung der Adressvorschläge werden Postleitzahl und Teile der Adresse über unseren Server an den Photon-Dienst von Komoot auf Basis von OpenStreetMap-Daten übermittelt. Die Adresse kann stattdessen manuell eingegeben werden.

7. Bewerbungen als Reinigungskraft

Wir verarbeiten Kontaktangaben, Verfügbarkeit, Erfahrung und Bewerbungsinformationen zur Entscheidung über eine Zusammenarbeit und bei Annahme zur Verwaltung des Anbieterkontos. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Speicherdauer

Nicht bestätigte oder abgelehnte Buchungsanfragen und erfolglose Anbieterbewerbungen löschen wir grundsätzlich nach sechs Monaten. Allgemeine Anfragen löschen wir grundsätzlich zwölf Monate nach Abschluss. Kontodaten speichern wir für die Dauer des Kontos. Nach einer Löschung werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit sie nicht für offene Ansprüche oder gesetzliche Pflichten benötigt werden. Vertragsbezogene Geschäftsbriefe bewahren wir sechs Jahre auf, soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Sicherheitsprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie es für Betrieb, Missbrauchsschutz und gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

9. Cookies, Google Analytics und Google Ads

Erforderliche Cookies schützen angemeldete Kunden-, Anbieter- und Administratorsitzungen. Im lokalen Browserspeicher werden die gewählte Sprache und deine Analyse-Einstellung gespeichert. Mit deiner Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4 und die Conversion-Messung von Google Ads, bereitgestellt durch Google Ireland Limited. Dadurch können Online-Kennungen, Geräte- und Browserinformationen, die besuchte Seite sowie Buchungsereignisse verarbeitet werden. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Einsatzadressen und Buchungshinweise senden wir nicht an diese Dienste.

Die Google-Mess-Tags bleiben gesperrt, bis du „Messung erlauben“ auswählst. Rechtsgrundlage für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf deinem Gerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG; die anschließende Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Deine Einwilligung kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen. Eine Verarbeitung kann auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln, in den USA stattfinden.

10. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen und einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kann diese jederzeit widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

11. Sicherheit und Aktualität

Wir verwenden Zugriffskontrollen, verschlüsselte Verbindungen, geschützte Sitzungen, Begrenzungen von Anmeldeversuchen und weitere angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen. Diese Erklärung wird bei Änderungen der Verarbeitung oder Rechtslage aktualisiert.

Stand: 11. September 2026